| ■ 架空請求詐欺 |
| 損害/被害の大きさ |
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騙され易さ |
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□架空請求
実際に使用していないサイト請求書が来る詐欺です。手順は様々で突然メールや電話・手紙など送られてくる場合があります。
□不当請求ワンクリック料金請求
アダルトサイトや出会い系サイトのメールに記載してあるURLをクリックしたり、サイトにある[ENTER]や入り口をクリックすると使用/登録料金として請求画面が出たりします。
□対処法
まずは怪しいメール・サイトは開かない、クリックしないこと。
もしクリックしてしまってもIPやメールアドレスで本名や住所・電話番号などは分かりません。プロバイダーなら分かりますが、プロバイダーは警察以外に情報を提示致しませんので安心して無視致しましょう。携帯電話も同様に電話番号では個人情報は分かりません。警察も掲示板に書き込まれた殺人予告などの場合以外は要求しません。 |
| ■ 2004年 実際に当サイトへ送られて来た架空請求 |
件名：《大至急御連絡致します》必ずお読み下さい
DATA管理番号:BL56485
弊社は信用調査会社様からの依頼に基づいて料金支払遅延者のデーターを一括管理しているDKC(データー管理センター)と申します。
この度は貴殿が使用されたプロバイダー及び電話回線から接続された有料サイト利用料金について運営業者より利用料金支払遅延に関してブラックリスト掲載要請を受けました。
これまで貴殿の利用料につきましてはコンテンツ事業者および債権回収業者が再三のご連絡を試みて来ましたが未だご入金がなくまた誠意ある回答も頂いておりません。
以上のような理由から信用調査会社を経由して弊社に貴殿の個人情報を利用料金支払遅延者リスト(ブラックリスト)掲載要請が弊社に届きました。
貴殿の情報に関しましては既にメールアドレス(フリーメール含む)およびIPから、プロバイダ・ISP業者から情報開示を受け、貴殿の住所、氏名、勤務先等の情報は判明しております。
利用料金支払遅延者リスト(ブラックリスト)に掲載されますと、各種融資・クレジット契約・携帯電話の購入および機種交換他、貴殿の日常生活における信用情報に今後大きな支障が発生する可能性があります。
付きましてはコンテンツ事業者および債権回収業者ならびに顧問法律事務所とも協議の結果、次ぎの通り最終和解案を決定いたしましたので通知いたします。
合計支払金額：60000円
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■和解金: 50000円
■事務手数料: 10000円
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■■合計金額: 60000円
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■送付方法:電信為替(電信為替居宅払もしくは電信為替証書払)
今回の入金受付は郵便局の電信為替のみです。
それ以外の方法では一切受付しておりません。
■送付先:株式会社データー管理センター
〒556-0016 大阪市浪速区元町×-▽-□-○×△
■担当:井○正▽
■支払期限:上記宛に平成15年9月24日(水)必着で送付して下さい。
電信為替の送付方法に関しましては http://www.yu-○▽×.japanpost.jp/s0000000/ssk00000.htm
を参考にして下さい。
詳しくはお近くの郵便局で確認して下さい。
なお、郵便局で発生する送金手数料は貴殿の負担とさせて頂きますので御了承下さい。
入金確認後、延滞情報リストから貴殿に関する全データーを削除し、株式会社データー管理センター保管の債権譲渡証明書、内容証明書等の書類一切を抹消させて頂きます。
ご入金して頂けず、このまま放置されますと最終的に各地域の事務所から数名の集金担当員が御自宅および勤務先まで訪問をさせて頂きます。
またその際に掛かります費用・調査費用・交通費等の雑費は別途回収手数料も合わせてご請求させて頂きます。
また場合によっては裁判所を通じた法的手段にて強制執行による給料差押え等を含めあらゆる手段対で応させて頂く事となります。
尚、これは最終的な勧告であり、また、弊社人員の対応による時間的損失等の理由からメール・電話・FAXでのお問い合わせは受け付けておりません。
また、メールアドレス相違、郵便事故、その他いかなる事由により今まで連絡が取れなくなっていたにせよ、それは弊社に起因するものではなくお客様の責任によるものです。
円満な解決を望むならば支払期限までに大至急入金をお願いします。
※注意事項（１）
管理番号で全ての管理を行っております。
送金の際は氏名および管理番号の記載をお願い致します。
※注意事項（２）
本メールは送信専用アドレスより配信されています。
このメールに返信されてもお返事は届きません。
※注意事項（３）
昨日までの時点でご入金の確認が取れない方にお送りしております。
もし行き違いに入金済みの場合はご容赦下さい。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
株式会社データー管理センター
〒556-0016
大阪市浪速区元町×-▽-□-○×△
担当:井○正▽
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
| ■ 当サイトに送られてきた相談メール（一部抜粋） |
はじめまして、ご相談したいことがあります。
先日、成人向けサイトからメールが来て、そのサイトにアクセスしてしまいました。
そうしたら、折り返し「貴方の個人識別コードとメールアドレスを認証し会員登録が完了しました。」
という返事が返ってきました。
自分は会員登録もした覚えもないのですが、利用規約を読んでみたら
「お客様の利便性を優先した自動入会、後払いシステムを採用しています。トップページにて18歳以上のお客様が所有するパソコン端末を用いて、各項目のリンクのいずれかひとつをクリックした時点で本規約の締結を全てお客様の意思により締結し、入会したものとみなします。
」
という条文がありました。
この場合、入会金を払わなければならないのでしょうか？
お忙しいところ恐縮ですが、対処の仕方を教えてください。 |
| ■ 翌日似たケースがニュースに |
携帯電話の「個体識別番号」を表示し、メールアドレス等の個人情報を入手したかのように装う不当請求の手口について
携帯電話から画像や動画のアダルトサイト等にアクセスし、何らかの項目をクリックした場合に「あなたの個体識別番号は○○です」「あなたのメールアドレスは△△です」などと、あたかも個人情報を入手したかのような画面を表示し、料金を請求する事例が寄せられている。
携帯電話の「個体識別番号」などの情報から消費者の氏名、住所、携帯電話番号等の個人情報がこの種のサイト運営業者に伝わることはないが、個人情報が特定されてしまったのではないかと不安になる消費者が多い。
●携帯電話の「個体識別番号」について
これらの業者がいう「個体識別番号」（「固体識別番号」と表記しているものもある）には、現在判明しているもので、（１）携帯電話会社名と端末の機種、（２）業者が勝手に付与したＩＤ（どの携帯電話からアクセスしても同じＩＤのものと変化するものがある）がある。しかし、こういった情報には、アクセスした消費者の氏名や住所、携帯電話番号等の個人情報は含まれていないため、業者に個人情報が伝わることはない。また、ＩＤも業者が勝手に付与したものであり、個人情報とは何ら関係がない。
その他、消費者のメールアドレスやアクセスエリアが表示されることもあるが、いずれにしても個人情報が特定されるわけではない。これらの業者は「個体識別番号」などを画面に表示することで、あたかも個人情報を入手したかのように思わせることを狙っているものと考えられる。
●消費者へのアドバイス
１．「個体識別番号」から個人情報は伝わらないため、必要以上に不安にならないこと
「個体識別番号」から個人情報が伝わることはないので、このようなサイトにアクセスしてしまっても慌てないことが大切である。画面上に表示されている他のボタンをクリックしないよう注意し、トラブルに巻き込まれたときに備えて画面やサイト名、ＵＲＬなどを記録、保存しておくこと。
２．アダルトサイトなどにリンクされているＵＲＬには不用意にアクセスしないこと
最近では、アダルトサイトだけでなく、「無料の待ち受け画面サイト」「無料の着信メロディサイト」や「雑誌で紹介されていたサイト」などにリンクされていたＵＲＬへアクセスしたところ、同様のトラブルに巻き込まれた事例もある。
思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があるため、興味半分でアクセスしないことが重要である。 |
| ■ 警視庁よりアドバイス |
 利用していない有料の電話情報料を支払う必要はありません。 不安になったり、関わりたくない等と思い一度支払ってしまうと、また新たな請求を受ける可能性があります。
利用したことがあっても、有料番組提供会社からの債権譲渡通知を受けていなければ債権回収業者へは利用料金を支払う必要はありません。
債権回収業者に電話やファックス、メールなどで連絡を行うことは、電話番号やファックス番号、メールアドレスなどの個人情報を相手に知られることになり、今後電話による請求も予想されるため絶対にさけてください。
今後、業者から電話があったら、「利用していないので支払わない」とはっきり伝えましょう。念のため請求の書類は保管しておく方がいいでしょう。手紙が届いたら、受け取り拒否をするのも一つの方法です。
脅かしや悪質な取り立てを受けた場合及び、トラブルになりそうな場合は、すぐに１１０番するか、地元の警察にご相談下さい。 |
| ■電話や封書での請求 |
昔はメールを不特定多数に送る手法でしたが、新たに電話を掛けたり封書で送ってくる場合があります。これは流石に驚きます。出会い系サイトやアダルトサイトを利用したことのある未成年者の場合は親にばれたくないと騙される事が多いようです。夫なども心当たりが多すぎて妻にばれたくないと振り込んでしまう事が多いようです。逆もしかり。
この場合、自業自得とも言えますが危ないサイトに行ったり騙されないようにしましょう。
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| ■ 外部リンク |
 ＳＴＯＰ！架空請求！（東京都）
国民生活センター（業者名リスト）
ワンクリック料金請求にご用心（警視庁） |
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